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네이버 고객센터 전화번호

by HaDa, 하다 2022. 6. 6.

국내에서 가장 많이 쓰이는 포털사이트는 네이버입니다. 네이버는 많은 서비스들을 제공중인데, 이용하다보면 문의사항이 발상하게 됩니다. 이를 위해서 오늘은 네이버 고객센터 전화번호에 대해서 공유해드리겠습니다. 

 

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네이버 고객센터 바로가기

네이버는 고객센터 바로가기 창을 운영중입니다. 오류나 문제가 생기면 그 문제점을 찾아서 계속 클릭해야하는데요, 아무래도 원하는게 바로 안 나올수도 있기 때문에  번거로울 수도 있습니다.

[네이버 고객센터 바로가기]

 

네이버 고객센터

네이버 서비스 이용에 필요한 고객센터 도움말을 확인해 보세요. 검색과 스마트봇으로 더욱 쉽고 빠르게 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.

help.naver.com

 

 

네이버 고객센터 전화번호

하지만 원하는 기능이 바로 안나와서 답답할 경우가 많습니다. 네이버 고객센터 전화번호로 연락하면 문제해결을 빠르게 할 수 있을거라고 생각해 번호가 궁금하신 분들이 많을 것 같습니다.

 

네이버 고객센터 전화번호는 1588-3829 입니다.

 

0번: 고객센터

1번: 유해게시물, 개인 신상정보 노출 피해당사자신고

2번: 서비스장애신고

3번: 인물정보 서비스

4번: 검색어, 스마트 플레이스 개시중단

5번은 메일, 블로그, 카페 등 외의 서비스

 

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네이버 이메일 문의하기

전화를 해서 문제가 해결이 안될때는 이메일 문의법이 있습니다. 

 

네이버 사이트를 열고 네이버 고객센터로 들어가서 문의할 서비스 항목을 선택하여 오른쪽 중간쯤 오류제보를 선택하여 아래쪽 ‘문제가 해결되지 않습니다.’를 선택하면 문의사항을 작성하고 사진까지 첨부할 수 있는 창이 열리고 여기서 문의사항을 작성해서 전송하면 됩니다.

정확히는 이메일로 보내는 것이 아니지만 이렇게 문제점을 알리는 방식도 있습니다. 하지만 이 방법보다 저는 아래 방법을 더 추천드립니다.

 


​스마트 봇 바로가기

또 다른 문의 방법은 스마트 봇 문의하기를 이용할 수 있습니다.

 

24시간 이용이 가능히지만 이미 설정되어있는 질문에 대한 답변만 들을 수 있기 때문에 빨리 해결이 되지 않을 수도 있습니다. 그리고 카테고리 별로 스마트 봇이 따로 존재하여 질문항목을 잘 선택해야 내가 원하는 질문을 할 수 있고 답변을 받아야 합니다.

[스마트봇 바로가기]

 

메일 스마트봇 Beta - 네이버톡톡

네이버 메일 스마트봇 입니다.

talk.naver.com

 

 

썸네일
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인스타그램 고객센터 메일 바로가기

 

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